Conditions générales

En utilisant le site web fundehi.com, vous acceptez les présentes conditions générales.

1. À propos de FUNDEHI

La Fundación para el Desarrollo Humano Integral – FUNDEHI (Fondation pour le développement humain intégral), NIT 900.112.753-3, est une organisation à but non lucratif domiciliée à Soacha, Cundinamarca.

2. Dons

• Les dons sont volontaires et irrévocables une fois approuvés par la plateforme de paiement.
• Les paiements sont traités par Wompi. FUNDEHI n'a pas connaissance des données de votre carte ou de votre compte bancaire et ne les conserve pas.
• Sur demande, FUNDEHI délivrera le reçu de don correspondant avec les informations fournies.
• Si vous constatez un débit que vous ne reconnaissez pas, contactez-nous afin que nous puissions le vérifier.

3. Boutique solidaire

• Les prix sont exprimés en pesos colombiens (COP) et incluent les taxes applicables.
• Les frais et délais de livraison sont convenus avec le client selon sa localisation.
• S'agissant de produits alimentaires périssables, les échanges et retours ne sont acceptés qu'en cas de défaut de qualité signalé dans les 48 heures suivant la livraison, conformément à la Loi 1480 de 2011 (Statut du consommateur).
• Les recettes de la boutique servent à financer les programmes sociaux de la fondation.

4. Droit de rétractation et remboursement du paiement

Le cas échéant, le consommateur pourra exercer son droit de rétractation et demander le remboursement du paiement conformément aux articles 47 et 51 de la Loi 1480 de 2011.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, logos et autres contenus de ce site appartiennent à FUNDEHI ou sont utilisés avec autorisation. Leur reproduction à des fins commerciales est interdite sans autorisation préalable.

6. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Colombie.