Política de tratamento de dados pessoais

A Fundación para el Desarrollo Humano Integral – FUNDEHI, identificada com o NIT 900.112.753-3, com sede em Soacha, Cundinamarca, em cumprimento à Lei 1581 de 2012 e ao Decreto 1377 de 2013 (compilado no Decreto 1074 de 2015), adota a presente Política de Tratamento de Dados Pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

A FUNDEHI é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que coleta por meio deste site, de seus formulários, da loja solidária, das doações e de suas atividades presenciais. Para qualquer consulta, você pode escrever para o e-mail de contato publicado neste site.

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome, tipo e número de documento.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
• Informações de doações e compras: valor, data, referência e status do pagamento. A FUNDEHI não armazena dados de cartões: o pagamento é processado diretamente na plataforma da Wompi.
• Informações que você compartilhe voluntariamente conosco em formulários de contato ou de voluntariado.

3. Finalidades

• Gerenciar doações e emitir certificados de doação.
• Processar e entregar pedidos da loja solidária.
• Responder a solicitações, perguntas e mensagens.
• Gerenciar processos de voluntariado e parcerias.
• Enviar informações sobre programas, atividades e prestação de contas, quando você autorizar.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e tributárias.

4. Direitos do titular

Como titular dos dados, você tem direito a conhecer, atualizar, retificar e excluir seus dados; solicitar prova da autorização; ser informado sobre o uso de seus dados; apresentar reclamações perante a Superintendencia de Industria y Comercio; e revogar a autorização quando não forem respeitados os princípios, direitos e garantias legais.

5. Dados de crianças e adolescentes

O tratamento de dados de menores de idade é realizado respeitando seu interesse superior e seus direitos fundamentais, com autorização de seu representante legal. As fotografias de crianças publicadas neste site contam com a autorização correspondente.

6. Procedimento para consultas e reclamações

As consultas serão atendidas em um prazo máximo de dez (10) dias úteis e as reclamações em um prazo máximo de quinze (15) dias úteis, contados a partir do dia seguinte ao seu recebimento, conforme os artigos 14 e 15 da Lei 1581 de 2012.

7. Segurança

A FUNDEHI adota medidas técnicas, humanas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra perda, consulta, uso ou acesso não autorizado.

8. Vigência

Esta política vigora a partir de sua publicação. Os dados serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis.